서울 및 충남 교육청에서는 '스승찾기' 서비스 종료를 결정한 이유에 대해 설명했다. 교사들이 개인정보가 노출되는 것을 걱정해 정보 제공에 동의하지 않는 경우가 많았기 때문이다. 이 서비스는 교사들의 연락처를 제공하여 학생들이 부당했다고 생각하는 경우를 해결하고 있었으나, 경우에 따라 부조리한 행동을 한 학생들이 교사를 찾아오는 사례가 많아지면서 교사들의 걱정이 커졌다.학생들이 성인이 되어 교사를 찾아오는 것에 놀라워하는 교사들이 많았다. 성인이 된 학생들이 학창시절 받았던 부당한 대우에 대해 복수하려는 경우가 증가했기 때문이다. 오랜만에 학생들이 교사를 찾는 사례가 늘어남에 따라 교사들은 더욱 신중하게 정보 제공을 거부하게 된 것으로 보인다.